Nossa Política de Qualidade :
A WeDiagnostiX tem o propósito de projetar e comercializar algoritmos de inteligência artificial categorizados como dispositivos médicos que atendem às necessidades dos profissionais de saúde. Os dispositivos médicos são fundamentais para a saúde e o bem-estar dos pacientes, e uma falha, mesmo que pequena, pode ter consequências prejudiciais para o paciente. Considerando nossa missão e para cumprir as demandas dos nossos clientes, bem como requisitos legais e regulamentares, a WeDiagnostiX optou por centralizar sua política de qualidade no desenvolvimento de um sistema robusto de gestão de qualidade, monitorando sua implementação e buscando sua melhoria contínua.
Essa abordagem nos permite controlar nossas operações e alcançar os seguintes objetivos:
– Em relação à qualidade: garantir um padrão de qualidade e desempenho dos produtos em conformidade com altos padrões de segurança e em linha com as regulamentações aplicáveis;
– Quanto às soluções: fornecer soluções que atendam às expectativas técnicas e econômicas dos clientes;
– Em termos de prazos: cumprir pedidos dentro dos prazos acordados.
Para alcançar nossos objetivos, enfatizamos:
– O desenvolvimento contínuo das habilidades científicas e médicas de nossa equipe para aprimorar a qualidade e a competitividade de nossos produtos e serviços;
– A capacitação regular de todos os nossos colaboradores sobre o impacto de suas atividades na qualidade das informações fornecidas;
– A inovação e aperfeiçoamento contínuo de nossos produtos e serviços;
– A atenção à feedback dos profissionais de saúde visando sua satisfação;
– A manutenção, monitoramento e melhoria de nosso sistema de gestão de qualidade;
– O monitoramento da qualidade e conformidade de nossos fornecedores;
– O comprometimento de todos, comunicando nossos padrões de qualidade e implementando-os em todas as áreas relevantes da empresa.
A WeDiagnostiX se compromete a implementar esta política e, para tal, um responsável pela qualidade, em colaboração com os departamentos relevantes, supervisiona e acompanha o sistema de qualidade. Ele reporta-se diretamente à direção e atua como facilitador do sistema de gestão de qualidade, sendo também o ponto de contato para os clientes sobre questões de qualidade.
A WeDiagnostiX se compromete a disponibilizar todos os recursos necessários e a garantir a eficácia do sistema de qualidade, revisado em uma reunião de gestão realizada anualmente.
Reforçando a importância de atender às demandas de nossos clientes e aos requisitos regulatórios e legais, cada membro da WeDiagnostiX se compromete ao meu lado, aplicando esta política de qualidade diariamente.
Dr. Didier Ernenwein – Presidente da WeDiagnostiX.