Política de Privacidade e Conformidade com o RGPD

Na WeDiagnostiX, a proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade. Estamos comprometidos em garantir a segurança e a confidencialidade das suas informações, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), aplicável dentro da União Europeia.
  1. Coleta de dados pessoais
Coletamos apenas os dados pessoais estritamente necessários para garantir a qualidade dos nossos serviços. Esses dados podem incluir:
  • Informações de contato: nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal.
  • Dados profissionais: especialidade médica, nome da sua clínica ou empresa.
  • Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, preferências do usuário e dados de conexão. Esses dados são coletados quando você cria sua conta, usa nossos serviços ou por meio de formulários de contato.
  1. Finalidade do processamento dos dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para:
  • Fornecer nossos serviços: processamento automatizado de radiografias dentárias, incluindo a análise de radiografias panorâmicas e CBCT.
  • Melhorar nossos serviços: analisar seu feedback para melhor atender às suas necessidades e otimizar nossas soluções de inteligência artificial.
  • Gestão de relacionamento com o cliente: responder às suas solicitações, fornecer informações ou atualizações sobre nossos serviços.
  • Conformidade legal: garantir que cumprimos nossas obrigações legais e regulamentares, incluindo a segurança dos dados.
  1. Compartilhamento e divulgação de dados
Os dados pessoais coletados pela WeDiagnostiX nunca são vendidos a terceiros. Podem ser compartilhados apenas nos seguintes casos:
  • Parceiros de confiança: para o funcionamento técnico de nossos serviços (hospedagem, manutenção). Esses parceiros também estão sujeitos a compromissos rigorosos de confidencialidade e segurança.
  • Obrigações legais: se formos obrigados a divulgar seus dados no contexto de procedimentos judiciais ou regulamentares.
  1. Período de retenção de dados
Seus dados pessoais são mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, em conformidade com a legislação aplicável. Quando não precisarmos mais dos seus dados, eles serão excluídos ou anonimizados de forma segura.
  1. Seus direitos em relação à proteção de dados
Como usuário dos nossos serviços, você tem os seguintes direitos:
  • Direito de acesso: você pode solicitar acesso aos seus dados pessoais que coletamos.
  • Direito de retificação: você tem o direito de solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos.
  • Direito de eliminação: você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, sujeito às nossas obrigações legais.
  • Direito à portabilidade dos dados: você tem o direito de receber seus dados pessoais em um formato estruturado e legível por máquina.
  • Direito de oposição: você pode se opor a certos tratamentos de seus dados, incluindo aqueles para fins de marketing direto. Para exercer qualquer um desses direitos, você pode nos contatar por e-mail em support[at]wediagnostix.ai ou através do formulário de contato disponível em nosso site.
  1. Segurança dos dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, modificação, divulgação ou destruição. O acesso às suas informações é estritamente limitado às pessoas que precisam delas para realizar seu trabalho.
  1. Cookies e tecnologias de rastreamento
A WeDiagnostiX usa cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego e entender como os usuários interagem com nosso site. Esses cookies podem incluir cookies de sessão e cookies de terceiros para ferramentas de análise (por exemplo, Google Analytics). Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
  1. Conformidade com o RGPD
A WeDiagnostiX cumpre todos os requisitos do RGPD e designamos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO), disponível para responder às suas perguntas ou preocupações sobre o processamento dos seus dados. Se você acredita que seus direitos não foram respeitados, também tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade de Proteção de Dados competente em seu país.
  1. Alterações à política de privacidade
A WeDiagnostiX reserva-se o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. Em caso de alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou através de uma notificação em nosso site. Última atualização: 24/10/2024

Entre em contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade ou sobre como usamos seus dados pessoais, sinta-se à vontade para nos contatar em: support[at]wediagnostix.ai.