Presso WeDiagnostiX, la protezione dei tuoi dati personali è una priorità. Ci impegniamo a garantire la sicurezza e la riservatezza delle tue informazioni, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), applicabile nell’Unione Europea.

1. Raccolta dei dati personali

Raccogliamo solo i dati personali strettamente necessari per garantire la qualità dei nostri servizi. Questi dati possono includere:

• Informazioni di contatto: nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale.
• Dati professionali: specializzazione medica, nome del tuo studio o azienda.
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, preferenze utente e dati di connessione. Questi dati vengono raccolti durante la creazione del tuo account, l’utilizzo dei nostri servizi o tramite moduli di contatto.

2. Finalità del trattamento dei dati

I dati personali raccolti vengono utilizzati per:

• Fornire i nostri servizi: trattamento automatizzato delle radiografie dentali, inclusa l’analisi delle radiografie panoramiche e CBCT.
• Migliorare i nostri servizi: analizzare i tuoi feedback per soddisfare meglio le tue esigenze e ottimizzare le nostre soluzioni di intelligenza artificiale.
• Gestione della relazione con il cliente: rispondere alle tue richieste, fornirti aggiornamenti sui nostri servizi.
• Conformità legale: assicurarci di rispettare i nostri obblighi legali e normativi, compresa la sicurezza dei dati.

3. Condivisione e divulgazione dei dati

I dati personali raccolti da WeDiagnostiX non vengono mai venduti a terzi. Possono essere condivisi solo nei seguenti casi:

• Partner di fiducia: per il funzionamento tecnico dei nostri servizi (hosting, manutenzione). Questi partner rispettano anche impegni rigorosi in materia di riservatezza e sicurezza.
• Obblighi legali: se siamo obbligati a divulgare i tuoi dati nell’ambito di un procedimento giudiziario o normativo.

4. Durata della conservazione dei dati

I tuoi dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per i quali sono stati raccolti, in conformità con la legislazione vigente. Quando non abbiamo più bisogno dei tuoi dati, questi vengono eliminati in modo sicuro o resi anonimi.

5. I tuoi diritti in materia di protezione dei dati

In qualità di utente dei nostri servizi, hai i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: puoi richiedere l’accesso ai tuoi dati personali che abbiamo raccolto.
• Diritto di rettifica: hai il diritto di richiedere la correzione di dati errati o incompleti.
• Diritto alla cancellazione: puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, fatto salvo il rispetto dei nostri obblighi legali.
• Diritto alla portabilità dei dati: hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato e leggibile da una macchina.
• Diritto di opposizione: puoi opporti a determinati trattamenti dei tuoi dati, in particolare per scopi di marketing diretto. Per esercitare uno di questi diritti, puoi contattarci via email all’indirizzo support[at]wediagnostix.ai o tramite il modulo di contatto disponibile sul nostro sito.

6. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, modifiche, divulgazioni o distruzioni. Gli accessi alle tue informazioni sono strettamente limitati alle persone che ne hanno bisogno per svolgere il proprio lavoro.

7. Cookie e tecnologie di tracciamento

WeDiagnostiX utilizza i cookie per migliorare l’esperienza utente, analizzare il traffico e comprendere come gli utenti interagiscono con il nostro sito. Questi cookie possono includere cookie di sessione e cookie di terze parti per strumenti di analisi (ad es. Google Analytics). Puoi gestire le tue preferenze relative ai cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo browser.

8. Conformità al GDPR

WeDiagnostiX rispetta tutti i requisiti del GDPR e ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), disponibile per rispondere alle tue domande o preoccupazioni riguardanti il trattamento dei tuoi dati. Se ritieni che i tuoi diritti non siano stati rispettati, hai anche il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di Protezione dei Dati competente nel tuo paese.

9. Modifiche alla politica sulla privacy

WeDiagnostiX si riserva il diritto di modificare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento. In caso di modifiche significative, ti informeremo via email o tramite una notifica sul nostro sito. Ultimo aggiornamento: 24/10/2024

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Se hai domande su questa politica sulla privacy o su come utilizziamo i tuoi dati personali, non esitare a contattarci all’indirizzo: support[at]wediagnostix.ai.